Информация о доставке и оплате

• Стоимость доставки по городу Москве в пределах МКАД , в районы Жулебино, Новокосино *, весом менее 3 кг. составляет 450 руб., весом от 3 до 5 кг. составляет 600 руб., весом 5 кг и более составляет от 900 руб. Стоимость доставки сиденья для унитаза от 600 руб.

• Стоимость доставки за МКАД по Москве и Московской области не дальше 5 км. весом менее 3 кг. составляет 700 руб., весом от 3 до 5 кг. составляет 950 руб., весом 5 кг и более составляет от 1 100 руб. Стоимость доставки сиденья для унитаза от  900 руб.

• Доставка за МКАД по Москве и Московской области дальше 5 км. осуществляется транспортной компанией СДЭК после 100% предоплаты. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и удаленности от МКАД. 

• При доставке хрупких и крупногабаритных грузов: сиденья для унитазов, трубы душевых систем, бачки унитазов, габаритные коробки, унитазы, инсталляции и т.д. - стоимость доставки рассчитывается индивидуально.**

• Доставка товаров по г. Москве и МО, при наличии товара на складе, осуществляется в течении трех рабочих дней в зависимости от территориального расположения клиента и загруженности службы доставки.

• Доставка организовывается по предварительному согласованию в удобный для Вас день с 11.00 до 20.00, кроме воскресенья и праздничных дней.

• По предварительной договоренности доставку можно заказать в выходные и праздничные дни.

• Обратите внимание, что в обязанности курьера не входит осуществление технической консультации и комментарии относительно потребительских свойств товара.

• При доставке заказанного товара сразу проверяйте его комплектность, работоспособность и соответствие описанию на нашем сайте.

• Проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не принимаются.

• При доставке курьер передаст Вам все необходимые документы на покупку товара: кассовой чек, товарную накладную, гарантийный талон (если он предусмотрен). Заказчикам - юридическим лицам предоставляются оригинал счета и товарная накладная по форме ТОРГ-12.

• Время ожидания курьера, после прибытия по адресу составляет 15 мин. Время на прием и оплату товара не более 10 минут.

• При наличии товара на складе Вы можете самостоятельно забрать его у нас в офисе по адресу: г. Москва, ул. Окская д.14, корп. 2, стр. 1 с момента оформления заказа на сайте.

• Заказанный товар находится в резерве в течении 3-х рабочих дней. Если в течении трёх рабочих дней Вы не оплатили заказанный товар, он автоматически снимается с резерва, и попадает в свободную продажу.

• Офис работает с понедельника по пятницу с 09.00 - 18.00, субботу, воскресенье - выходной день.

Способы и условия оплаты:

• 1. Оплата товара приобретённого у нас в офисе наличными или банковской картой с помощью платёжных систем VISA, Mastercard, МИР, JCB, UnionPay.

• 2. Оплата заказанного Вами товара с помощью банковской карты посредством интернет эквайринга. К оплате принимаются платёжные карты VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР. Оплата производится в соответствии с Вашим заказом или выставленным счётом. Для оплаты товара банковской картой в нашем интернет-магазине, при оформлении заказа выберете способ оплаты: банковской картой. После обработки Вашего заказа мы вышлем Вам по электронной почте интернет ссылку для оплаты. Обратите Ваше внимание!!! Данная ссылка будет действительна в течении 24 часов. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК", где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:

◦ тип карты

◦ номер карты

◦ срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

◦ имя держателя карты (латинскими буквами, точно так же указано на карте)

◦ CVC2/CVV код

◦ далее нажать кнопку ОПЛАТИТЬ

◦ Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

• 3. При доставке товара нашим курьером оплата производится только наличными.***

• 4. По безналичному расчёту после выставления Вам счёта в любом удобном для Вас банке с помощью операциониста или с помощью перевода денежных средств в личном кабинете через Вашу систему "Банк Онлайн".

• 5. По динамическому QR-коду, который находится на бланке выставленного Вам счета. Вам потребуется только отсканировать QR-код — ничего вводить самому не надо, в него уже вшиты и наши реквизиты, и сумма покупки.

В случае, если Вы оформили заказ у нас на сайте, но необходимого Вам товара нет в наличии, он может быть заказан на фабрике производителя при сто процентной предоплате. Способы внесения предоплаты указаны выше.

Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что стоимость заказанного, но не оплаченного Вами товара, актуальна в течении одного рабочего дня с даты заказа.

Доставка товаров в регионы РФ:

Продажа товара в регионы РФ производится исключительно по безналичному расчёту с помощью двух удобных для Вас способов: безналичная оплата после выставления счета, оплата с помощью банковской карты посредством интернет эквайринга.

Товар отгружается исключительно после поступления денежных средств на наш расчётный счет, на условиях 100% предоплаты.

Доставку товаров по всей территории РФ осуществляет "Почта России"****, а также коммерческие транспортные компании (далее ТК): "СДЭК"  и "Деловые Линии".

Доставку товаров в страны СНГ и ближнее Зарубежье осуществляют ТК:  "СДЭК" и "Деловые Линии".

Обращаем Ваше внимание, доставку товаров в Ваш город оплачиваете Вы сами.

Доставка товаров "Почтой России" осуществляется наложенным платежом. Вы оплачиваете товар, после поступления денежных средств на наш расчетный счет, мы отправляем его по указанному Вами адресу.

После поступления товара в отделение связи, Вы по факту получения оплачиваете доставку (услуги Почты РФ), доставку до Вашего города рассчитывает "Почта России". Обратите Ваше внимание, что стоимость доставки оплаченного Вами товара до отделения связи "Почты России" в городе Москва нашим курьером составляет 300 руб. (включая стоимость упаковки) - включаются в стоимость товара.

Ответственность за груз, после его передачи нашим курьером в отделение связи Почты РФ, несет непосредственно "Почта России".

Соглашаясь и оплачивая отправку "Почтой России" покупатель соглашается со всеми условиями доставки, указанными на нашем сайте и сайте "Почты России".

Для расчета стоимости доставки в Ваш регион с помощью коммерческой транспортной компании при заказе товара необходимо выбрать компанию, услугами которой Вы хотите воспользоваться. Мы сами рассчитаем стоимость доставки до Вашего города и включим ее в стоимость товара, предварительно уведомив Вас о стоимости транспортных расходов. ТК "СДЭК" и "Деловые Линии" осуществляют доставку товара, как до дверей клиента, так и до собственных терминалов в зависимости от населенного пункта. "Почта России" осуществляет доставку исключительно до своих отделений связи в регионах России.

Доставка товаров для юридических лиц (ЮЛ) осуществляется только коммерческими ТК:  "СДЭК" и "Деловые Линии".

После поступления денежных средств за товар на наш расчётный счет, мы отправим Ваш заказ по указанному Вами адресу, выбранным вами способом:

- Почтой РФ в течении 5-ти (пяти) рабочих дней

- Коммерческой транспортной компанией в течении двух рабочих дней (день поступления денежных средств не считается) по указанному Вами адресу.

Доставка товара в регионы осуществляется строго после поступления денежных средств на наш расчётный счет.

Уважаемые клиенты!  Будьте внимательны при оформлении заказов, правильно указывайте индекс и адрес доставки. В случае возврата товара по причине неправильно указанного индекса или адреса, по причине не забора товара в установленный для этого срок, повторная отправка будет осуществляться за Ваш счёт.

Обращаем Ваше внимание, что стоимость доставки включает в себя доставку до квартиры.
В случае отказа от доставленного в срок, соответствующего заявке и выбранному артикулу товара надлежащего качества,
клиент обязан возместить затраты по доставке согласно ст. 497 п. 3, п. 4 ГК РФ.

*     Доставка товара в вышеуказанные районы по стоимости 450 руб. осуществляется только по адресам,
       находящимся в шаговой доступности от метро (не более 500 метров).

**    Доставка крупногабаритных грузов осуществляется строго до подъезда, без подъема на этаж.

***   Данное условие действует только для жителей города Москва и ближайшего Подмосковья, при условии доставки курьером компании Ханс Сервис.

****  Доставка "Почтой России" осуществляется исключительно для физических лиц.