Уважаемые клиенты!

В связи с летними отпусками, офис компании «Ханс Сервис» в июле месяце по субботам работать не будет. С 4 августа включительно работаем по обычному графику. Напоминаем Вам, что заявки на приобретение запасных частей и заявки на ремонт Вашей сантехники принимаются на нашем сайте круглосуточно, без выходных и праздничных дней! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Возврат товара

Уважаемые клиенты! Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с даты его приобретения, в случае, если

сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, товар не был в употреблении, отсутствуют

механические

повреждения, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара производится

у нас в офисе по адресу ул. Окская д. 14, корп. 2, стр.1 в будние дни с 09.00 до 18.00. Данное условие распространяется на товары

приобретенные в офисе компании Ханс Сервис за наличный расчет.

 В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров

дистанционным способом»  предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара приобретенного

дистанционно: 

Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара покупателю. Возврат товара надлежащего

качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, товар не был в

употреблении, отсутствуют механические повреждения, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки

указанного товара. При отказе покупателя от товара надлежащего качества, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем

за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Заявление на возврат товара, с указанием номера заказа, причиной отказа, паспортными данными покупателя требуется отправить

на адрес нашей электронной почты: 7226705@hansservice.ru

Для возврата товара надлежащего качества оплаченного по безналичному расчету, требуется предоставить письмо с указанием

причины возврата, 

реквизитов по которым требуется вернуть товар, возвратную товарную накладную, сам товар, который

сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, не был в употреблении, с отсутствием механических повреждений.

Денежные средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата товара. 

Возврат денежных средств осуществляется исключительно после возврата товара к нам на склад.